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现代会展服务

【书名】 现代会展服务
【作者】 王彦华
【出版社】 北京中国商务出版社
【出版时间】 2015.05
【关键词】 展览会商业服务技术培训教材
【摘要描述】 本书的思路从管理学角度展开，一共有七个章节，基于计划、组织、领导与控制的管理基本职能，以会展服务实施的步骤为线索呈现，范围涵盖筹备、执行、质量管理与反馈的全过程。
第一章为概述，明晰会展服务及相关概念，探讨行业现状，提出本书的主旨与指导性概念第二章是会展服务的规划与设计，强调会展服务的计划性，提出会展服务的理念与战略，回答服务如何设计、如何将服务传递给展客商、服务需求量如何预测、服务能力应如何配备与规划等问题第三章为会展服务项目介绍，是服务理念的具体体现，在前两章的服务思路与宏观指导下，详细介绍各服务项目的
【中国图书分类号】 G245

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