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饭店服务英语

【书名】 饭店服务英语
【作者】 李群
【出版社】 北京北京理工大学出版社
【出版时间】 2015.08
【关键词】 饭店商业服务英语高等教育教材
【摘要描述】 本书分为两大部分，共八个模块。
第一部分为酒店通用礼貌用语和酒店简介，涉及欢迎、欢送、致谢、道歉、电话等服务主题第二部分分别为前厅服务、餐饮服务、客房服务和其他服务五个部分。
【中国图书分类号】 F719.2

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